2011
Décathlon – Vendeuse sportive / Service client
CDI (depuis 2008) en parallèle des études
Garantir la qualité du linéaire et la disponibilité des produits
Participation à la construction du projet commercial du rayon
Développement d’évènements
Fidélisation
Gestion du service après-vente
2011
Envie de Fraises (E-commerce) - Chef de projet communication / Community Manager
Responsable des échanges clients sur les réseaux sociaux et relais avec le service après-vente, création et mise en place de deux évènements et développement de l'image de marque de la société. Stage 6 mois
Mission : Renforcer l’identité de la marque
Résultats : Augmentation du trafic, hausse des ventes (+30%) et multiplication par deux des échanges sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter)
Mission : Augmenter la visibilité de la marque sur le marché
Résultats : Hausse des ventes (+30%), hausse des retombées presse
2010
Pop & Roy (Agence relation presse) - Assistante relation presse et showroom
Conseillère en relation presse, renseignement des journalistes, gestion du suivi médiatique et mise en place de revues de presse. Stage 6 mois
Mission : Promouvoir les produits du showroom
Résultats : Hausse des ventes et acquisition de 2 nouveaux clients
Mission : Optimisation, organisation et gestion d’un showroom
Résultats : Mise en place d’un outil de gestion
2010
Fred & Farid (Agence de publicité) - Assistante chef de publicité / Chef de produit
Responsable du budget Schweppes, coordinatrice entre les aspects créatifs, la production, le suivi des délais de développement et le respect du budget. Médiatrice en interne.
Stage 6 mois
Mission : Coordonner la mise en place d’une nouvelle campagne Schweppes
Résultats : Mise en place de la campagne en presse/TV/affichage